キャンセルポリシー

キャンセル・ポリシー

※予約確定後、出発日10日前からのキャンセルと変更にはキャンセルチャージが発生いたします。
10日前まで   キャンセル料無料
3日前まで    キャンセル料80%
2日前から当日  キャンセル料100%

 

お支払い方法について

当サイトはすべてオンライン(一部もしくは全額)をご予約決済でお願い致します。

 

注意事項

※ワイナリーでの試飲は20歳以上の方限定とさせていただきます。
※お子様同伴の場合は一言おかけください。チャイルドシート等の手配が必要となります。
※車内のスペースの関係上、スーツケースをお持ち込みの場合は、事前にお知らせください。
※ご食事代、飲料の費用はお客様のご負担になります。
※エアコン付きお車でご案内します。
※天災、天候など気象条件、事故やストライキ、例外的な施設の閉館などで観光の場所や順序が変更となる場合もございます。
※ツアー中、車内、車外での貴重品等の紛失、お荷物の破損などは責任を負いかねますので各自十分にご注意下さい。
※やむを得ない事情により、ツアーの料金・内容が予告なしに変更になる場合があります。
※天候などの諸条件により、必ずしも記載の観光内容がご覧いただけない場合があります。
※早朝出発や夜帰着のツアー、ご参加になる場合は、冷える時がありますので上着をお持ちください。
※ツアー3日前までにご連絡頂けないと100%のキャンセル料がかかりますのでご了承ください
※当日、集合時間までにおいでにならない場合は、当日のキャンセルとみなし返金はございません。

 

免責事項

業務遂行上における欠航、遅延、損害、負傷などの行為に対する責任、その他あらゆるクレームは、すべてそれらの(ホテル・航空会社・鉄道・現地機関)が負うものとします。ご出発前に旅行保険の加入をおすすめいたします。